Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78sing, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng 78sing.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ cá cược trên 78sing, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 78sing nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của bạn.
• Tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân.
• Chỉ được mở và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 78sing. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Khi tạo tài khoản trên 78sing, bạn cam kết cung cấp đầy đủ họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ. 78sing có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 78sing qua email [email protected].

• 78sing có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động.
• Số dư trong tài khoản không hoạt động có thể bị khấu trừ phí quản lý theo chính sách hiện hành.

4 Nạp tiền và rút tiền

78sing chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong trang quản lý tài khoản của bạn.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.
• 78sing có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút có giá trị trên 50.000.000 VNĐ.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 78sing vào mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tiền nạp phải được sử dụng cho mục đích cá cược, không được rút ngay lập tức sau khi nạp mà chưa đặt cược.

5 Khuyến mãi và tiền thưởng

78sing thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và nhiều ưu đãi hấp dẫn khác dành cho người dùng. Tất cả chương trình thưởng đều có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.

• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi được rút. Tỷ lệ rollover cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• 78sing có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc câu kết với tài khoản khác để trục lợi khuyến mãi.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• 78sing có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6 Quy tắc cá cược

Tất cả các cược đặt trên 78sing được xem là cuối cùng và không thể hoàn tác sau khi xác nhận, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi. Kết quả của kèo thể thao, casino, đá gà và nổ hũ được xác định theo hệ thống quản lý trò chơi của 78sing và có giá trị tuyệt đối.

• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, 78sing sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách công bằng hiện hành.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc (do lỗi hiển thị thời gian) có thể bị hủy theo quyết định của ban quản trị.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tạo lợi thế không công bằng.

7 Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn, 78sing nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tạo tài khoản bằng danh tính người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Mọi lỗi kỹ thuật phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền, chuyển tiền giữa tài khoản nhằm qua mặt hệ thống xác minh.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có thái độ thù địch với nhân viên hỗ trợ của 78sing.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh nhằm vượt qua hệ thống kiểm soát địa lý.

Khi phát hiện vi phạm, 78sing có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư trong tài khoản và hủy toàn bộ cược đang hoạt động mà không cần thông báo trước.

8 Trách nhiệm và giới hạn pháp lý

78sing cung cấp nền tảng với trạng thái "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính ổn định, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Sự cố mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 78sing.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78sing bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, biểu tượng, tên miền và phần mềm đều là tài sản độc quyền của 78sing hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 78sing mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi.

10 Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 78sing. Bằng cách chấp nhận điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

11 Thay đổi và cập nhật điều khoản

78sing có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ khi có thay đổi quan trọng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 78sing sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

12 Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 78sing qua:

• Email: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: 08:00 – 24:00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên có thể đưa ra cơ chế trọng tài độc lập để giải quyết.